COME RICHIEDERE UN RESO:

Il primo reso è gratuito. Per richiederlo, puoi contattarci via email all'indirizzo info: soheil12.0304@gmail.com

TEMPI E CONDIZIONI:

Tutti gli articoli possono essere restituiti a 3s diamond entro 14 giorni dalla data di ricezione, come previsto dal D.L. 206/2005. La richiesta di reso deve essere inviata entro 48 ore dalla data di ricezione del prodotto.

CONDIZIONI PER IL RESO:

1. Il filo di sicurezza degli articoli da restituire deve essere intatto e non rotto.
2. I prodotti non devono essere  utilizzati o manomessi.
3. Nessuna etichetta o guarnizione deve essere stata rimossa dagli indumenti.
4. I prodotti devono essere restituiti nell'imballo originale e senza segni d'usura.
5. Ogni articolo restituito deve includere tutti gli accessori e l'imballo originale ricevuto con l'ordine.

PROCESSO DI RESO:

Per procedere con il reso, è necessario richiedere un codice di autorizzazione. Una volta che indicherai il numero di ordine e l'oggetto che desideri restituire, il nostro responsabile dei resi ti invierà la documentazione necessaria.

MODALITÀ DI RIMBORSO:

Il rimborso sarà effettuato sul metodo di pagamento scelto al momento dell'acquisto. Per gli ordini in contrassegno, il rimborso avverrà tramite bonifico bancario. In alternativa, puoi scegliere di ricevere l'importo del reso sotto forma di un codice coupon, sempre valido per effettuare altri acquisti sul nostro sito... tempi di rimborso tra 7/ 21 giorni lavorativi. Dipende da metodo di pagamento scelto .

Tempo di rimborso per chi a scelto scalapay o klarna e immediato/ 1 giorno .

Tempo di rimborso per chi a scelto con la carta e di 7/ 14 giorno..

Tempo di rimborso per chi ha scelto altri metodi di pagamento da 14/21 giorno. 

Tempo di rimborso per chi sceglie di avere buono di acquisto da 1/3 giorni lavorativi. 

CLIENTI CHE ACQUISTANO CON MODALITA DI 3 RATE (SCALAPAY E KLARNA) .FINCHE SOCIETA NON ACCREDITA COSTO DI OGGETTO , OGGETTO NON VIENE SPEDITO.FINO QUANDO VIENE PAGATO.E PER QUESTO OCCORRONO DI CIRCA 7/14 GIORNI LAVORATIVI..

Venditore può annullare un ordine fino a 30 giorni dopo la vendita, anche se l'acquirente ha già pagato.ma ancora oggetto non è stato spedito ancora.

È comprensibile, però, che possano verificarsi alcune circostanze in cui sia necessario annullare una transazione.

ad esempio :se cliente paga con un metodo di pagamento. Però a venditore  non viene accreditato costo di oggetto.

O se cliente paga con modalità di SCALAPAY o KLARNA o modalità di rate  .però a venditore non viene accreditato da parte di  modalità di pagamento ( KLARNA e SCALAPAY).